FAQ — вопросы и ответы

Мы закупаем товар у проверенных поставщиков. Для требуемых категорий предоставляем сертификаты соответствия и/или отказные письма. Если вам нужны документы — напишите нам, приложим к заказу.

Нажмите «В корзину», затем перейдите в корзину и заполните контактные данные. Можно оформить как доставку (Европочта/Белпочта), так и самовывоз из магазинов.

Наложенный платёж при получении (почта), оплата картой/наличными при самовывозе, предоплата — банкинг/ЕРИП.

Обычно несколько дней. Точный срок зависит от пункта назначения. После оформления менеджер уточнит срок и сообщит номер отправления.

Стоимость зависит от тарифов оператора. При заказе от 100 BYN доставка почтой бесплатна.

После оформления заказа мы подтверждаем бронь. Заказ готовят в течение 30–60 минут. Забрать можно в любом магазине с 11:00 до 20:00.

Да. В течение 14 дней при сохранении товарного вида и упаковки. Детали и выдержки из закона — на странице «Возврат и гарантии».

Да, периодически открываем предзаказы на популярные позиции. Следите за новостями и телеграм-каналом.

Мы проводим акции и распродажи, а также отмечаем товары с персональными скидками. Ищите раздел «Скидки» и подписывайтесь на канал.

Рекомендуем мягкую сухую кисть/салфетку и хранение вдали от прямых солнечных лучей. Для PVC избегайте агрессивной химии.